# Zynga ソーシャルゲーム開発・運営企業。2013 年時点でハイブリッドクラウド(AWS + 自社 Zcloud)上に 4 万台以上のサーバー、月間アクティブユーザー 1.25 億人以上、25 以上のゲームスタジオを運営していた。 SRE チームは 3 拠点に 40 名以上(Tier 1/2/3)で構成され、月間 10 万件超のアラートを処理していた。NOC(Tier 1)にはテレビモニタが 30 台以上設置されていた。[[Kishore Jalleda]] が SRE 責任者として **Clean Room イニシアティブ**を主導し、アラートバジェットの導入で偽アラーム 90% 削減、SRE 応答時間 5 分、可用性 "a whole nine" 向上を達成した。 ## 出典 - [[@2017__SREcon17 Europe__Want to Solve Over-Monitoring and Alert Fatigue - Create the Right Incentives]]