# Sue Lueder [[Google]] の SRE Program Manager（2014 年入社）。インシデント管理プロセス・ツール、障害テストと可用性確認、および**インシデント分析プログラム**を担当するチームに所属。 SREcon 2015 で「What Brought Us Down? Outage Trend Analysis at Google」を発表し、Google 社内で 2014 年に立ち上げた全プロダクション障害横断分析プログラムの設計・GQM フィードバックモデル・インシデントタイムライン・根本原因カテゴリ・重大度フラグの体系を公開した（[[@2015__SREcon15__What Brought Us Down - Outage Trend Analysis at Google]]）。 前職は OnRamp Wireless・Texas Instruments・Qualcomm でのテクニカルプログラムマネージャーおよびシステム/ソフトウェア/品質エンジニア（ワイヤレス・スマートエネルギー分野）。Pepperdine 大学で組織開発 MS、UCSD で物理学 BS を取得。