# Slack Technologies ## 概要 Slack Technologies はクラウドベースのビジネスコミュニケーションプラットフォームを開発・運営する企業（現 Salesforce 傘下）。数百万人のユーザーが利用する SaaS として、高度な信頼性要件のもと大規模なオブザーバビリティインフラを運用してきた。 本 wiki では 2020 年 5 月 12 日の完全サービス停止インシデント（48 分間のアウテージ）を経験から、MELT(Metrics/Events/Logs/Traces)データ管理の産業事例研究の主題として登場する([[@2021__SIGMOD Record__Towards Observability Data Management at Scale]])。 ## 代表的な規模感(2020 年時点) - Metrics: 4B 時系列/日、12M samples/秒、12TB/日(圧縮)、30 日保持 - Events: 250TB/日(生)、70PB 超を蓄積、3〜24 ヶ月保持 - Logs: 90TB/日(生)、7 日保持 - Traces: 2TB/日(生)、14 日保持 - Prometheus プール約 100 運用、20 超のソフトウェアコンポーネント ## 関連 - 関係者: [[Suman Karumuri]] - [[@2021__SIGMOD Record__Towards Observability Data Management at Scale]] ## 出典 - [[@2021__SIGMOD Record__Towards Observability Data Management at Scale]](§3 Observability at Slack)