# Niall McCarthy [[Afterpay]] のエンジニアリングリーダーで、ソフトウェアオペレーションと開発の交差点で活動する。Afterpay のインシデント管理をリードし、インシデントをチームとソフトウェアの向上・整合に使う実践を継続的に研究している。USENIX SREcon23 EMEA(2023-10-11、ダブリン)で「The Incident Is The Way: Using Your Incidents to Win Reliability Investment」を発表し、インシデントを信頼性投資を勝ち取るための機会として捉え直す4つの実践(システムケイパビリティのマッピング、組織の巻き込み、害の共有定義への合意、意図でなく結果の選択)を提示した。(Source: [[@2023__SREcon23EMEA__The Incident Is The Way - Using Your Incidents to Win Reliability Investment]]) ## 関連 - ソース: [[@2023__SREcon23EMEA__The Incident Is The Way - Using Your Incidents to Win Reliability Investment]] - 所属: [[Afterpay]]