# Multivac [[Xero]] が war room 方式のインシデント対応を置き換えるために構築した chatbot。標準化されたインシデント対応プロセスを自動化し、インシデントをクローズする際に関連リンクをまとめた post-mortem 文書を自動生成する。手作業での情報収集を省くことで対応効率を向上させた。詳細アーキテクチャは発表内では扱われず、同僚 Karthik による別セッション(SREcon18 Asia)に譲られている。 ## wiki 内での登場 - [[@2018__SREcon18Asia__You Can't Stop Fires with an Ambulance]]（[[Piers Chamberlain]]）: war room からの移行先として概要のみ紹介。 ## 関連 - 組織: [[Xero]] - 概念: [[ChatOps]]（同系統の chatbot 駆動インシデント管理）、[[ポストモーテム]]（自動文書生成）