# GREE, Inc ## 概要 GREE, Inc は、ゲーム系ワークロードを中心にインフラ運用を行う日本の企業である。SRE NEXT 2023 の [[Sohei Iwahori]] による発表では、オンプレ、EC2 on AWS、EKS/GKE が併存し、タイトルや海外サービスごとに分かれた似たワークロードが数十存在する環境として説明される。この構造により、アラートルールは横断的に共通化しつつ、一部を個別設定する運用になる。(Source: [[@2023__SpeakerDeck__Runbookに何を書き、どのようにアラートを振り分けるか]]) ## Runbook とアラート管理 同発表では、既存の障害対応手順書が一次対応の How に寄り、エスカレーション先向けの背景情報やアラートの Why を残せていなかった課題が示される。GREE, Inc はこれに対し、エスカレーション先の担当者を主対象とした Runbook と、アラート追加時のフロー・ガイドラインを整備した。(Source: [[@2023__SpeakerDeck__Runbookに何を書き、どのようにアラートを振り分けるか]]) ## 関連 - 人物: [[Sohei Iwahori]] - 概念: [[アラート管理]] / [[アクショナブルアラート]] / [[SRE]] ## 出典 - [[@2023__SpeakerDeck__Runbookに何を書き、どのようにアラートを振り分けるか]]