# Brent Chapman ## 概要 Slack の Staff Engineer(Reliability Pillar)。2018年10月に新設の Safety Engineering チームへ入社し、Incident Management プログラムをゼロから構築した。Slack 入社以前は Google で SRE として勤務し、公共安全機関の Incident Command System(ICS)を土台にした社内向けインシデント管理プロトコル「iMAG(Incident Management At Google)」を開発・普及させた。ICS の知見は、航空捜索救難パイロット・インシデントコマンダーとしての経験、および Mountain View・San Francisco・Alameda での Community Emergency Response Team(CERT)におけるメンバー・インストラクター活動に由来する。Google 退職後は同原則を使う独立コンサルタント業を営んだのち、Slack にフルタイムでリクルートされた。 ## 本 wiki での言及 - [[@2021__SREcon21__Evolution of Incident Management at Slack]] — USENIX SREcon21(2021-10-14)。Slack の Incident Management プログラムの構築経緯と Major IC 運用課題の進化を解説。 ## 関連 - [[Slack Technologies]] — 所属企業 - [[Incident Commander]] — ICS 起源の実践者の一人(Alice Goldfuss と並ぶ) - [[PagerDuty]] — Slack の IC/Responder 訓練クラスの土台 ## 出典 - [[@2021__SREcon21__Evolution of Incident Management at Slack]]