# Bradesco
ブラジル最大級の民間銀行(Banco Bradesco S.A.)。顧客数 7,000 万人以上。オンプレミスからクラウドネイティブへの大規模移行(Azure + OpenShift)を進め、SRE プラクティスとカオスエンジニアリングを本番環境に適用している。
## カオスエンジニアリング取り組み
[[Leonardo Marques]](SRE Head)と [[Luiz Siqueira]](SRE Manager)のリードにより、以下の段階でカオスエンジニアリングを導入した。
- **第1フェーズ**: SRE 主導の手動実験。30 以上のシナリオ(5 カテゴリ)を設計・実行し、Redis フェイルオーバー・Hikari Timeout・Circuit Breaker・DNS キャッシュ等の重大な脆弱性を発見
- **第2フェーズ**: 自動化フレームワーク([[EasyPerform]])への移行。スケジュール実行・ビルトインガードレール・証跡一元管理・オブザーバビリティ統合
- **GameDay**: 5 チーム・+300 人規模の訓練を実施
結果: MTTD 73% 削減、MTTR 22% 改善、10 ブラインドスポット発見、9 アーキテクチャ改善。
## 出典
- [[@2026__SREcon26Americas__Executing Chaos Engineering in Production at a Critical Financial Institution]]