[[Adopting SLOs]]
> 品質は、依存関係が遅くなったり、利用できなくなったりしたときにデグレードすることで、グレースフルに失敗するように設計された複雑なサービスに役立つSLIです。品質のSLIは次のように定義されます。
> The proportion of valid requests served without degradation of service.
> サービスの劣化なしに提供される有効なリクエストの割合。
> 例えば、Webページのメインコンテンツを1つのデータストアから読み込み、補助的なオプションのアセットを他の100のサービスやデータストアから読み込む場合があります。1つのオプションサービスがサービス停止していたり、速度が遅かったりしても、補助的な要素がなければページはレンダリングされます。劣化したレスポンス(つまり、少なくとも1つのバックエンドサービスのレスポンスが欠落しているレスポンス)が提供されたリクエストの数を測定することで、不良だったリクエストの比率を報告することができます。ユーザーに対するレスポンスのうち、1つのバックエンドからのレスポンスが欠落していたものや、複数のバックエンドからのレスポンスが欠落していたものを追跡することもできるでしょう。
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[Google - Site Reliability Engineering](https://sre.google/workbook/implementing-slos/)
Types of SLI: Quality
> If the service degrades gracefully when overloaded or when backends are unavailable, you need to measure the proportion of responses that were served in an undegraded state. For example, if the User Data store is unavailable, the game is still playable but uses generic imagery.