[How Many Is Too Much? Exploring Costs of Coordination During Outages](https://www.infoq.com/presentations/incident-command-system/) > 何人、何チーム、そして、これらの人々が組織内でどのレベル（すなわち、個人貢献者と幹部）であるかを追跡することで、インシデントに対応する人々の認識能力を高める「調整の隠れたコスト」を明らかにすることができる in [[The VOID Report 2021]]