「なめらかなシステムと運用維持の終わらぬ未来」（DgOMO2025 招待講演資料）は、単なるシステム運用の自動化にとどまらず、**「ユーザーとシステムが相互に影響し合いながら、未確定の目的を共創していく」**という、非常に哲学的かつ野心的なシステム観（なめらかなシステム）を提唱しています。 この資料の内容を軸に、背景にある理論（基礎情報学、エフェクチュエーション、マルチバンディット等）を私の知識で補足・噛み砕きながら、論理構成を再構築して整理しました。 --- # 「なめらかなシステム」の再構築と理論的補足 ## 1. 根源的な問い直し：固定された目的（glo）からの脱却 ### 資料の主張 従来のシステム開発や運用は、「目的（glo：テロス）」は最初から決まっており、不変であるという前提で行われてきました（アリストテレス的な目的論）[ie: 6]。しかし、現実には以下の課題があります。 * **目的の不確定性:** ユーザー自身、システムを使う前には自分の本当の目的や選好（好み）を自覚していないことが多い[gt: 6, 21]。 * **環境の流動性:** ユーザーの状況（コンテキスト）や選好は常に変化し続ける[ie: 7]。 * **運用の限界:** 変化する環境に合わせて、人間が手動でシステムを調整し続ける（運用維持）ことには、コストや即応性の面で限界がある（＝これが「ゴツゴツ」とした障壁になる）[ie: 13, 14]。 ### 【補足と考察】 現代のgやUXデザインにおいて、**「プロンプトエンジニアリング」が難しい理由**もここにあります。ユーザーは「何が欲しいか」を言語化できず、システムからのフィードバックを見て初めて「あ、これが欲しかったんだ」と気づくプロセス（[[アブダクション]]：仮説形成的推論）を経ることが多いためです。本発表は、システム側がこの「目的探索プロセス」自体を内在化すべきだという提言です。 --- ## 2. 「なめらかなシステム」の定義と理論的背景 この課題に対し、筆者は「なめらかなシステム（gohrnly Ftabl ytm）」という概念を提唱しています。 ### 定義 単にツールとしてのシステムを指すのではなく、**「ユーザー・開発運用者・情報システム」が互いに影響を及ぼし合い、継続的な関係性の中で目的と手段を生成し続ける総体**のこと[ie: 45, 59]。 ### 実現のための3つの要件 [ie: 46, 60] 1. **コンテキストの創出:** 明示的な操作なしに、ユーザー固有の文脈や選好を見出し、創出できること。 2. **負担のなさ（滑らかさ）:** 上記をユーザーに意識させず、労苦なく実現すること。 3. **自律的適応:** 見出されたコンテキストに基づき、システムが自動的に最適なサービスを提供すること。 ### 【理論的補足：なぜ「基礎情報学」なのか？】 資料では「[[基礎情報学]]（西垣通 提唱）」と「HC（階層的自律コミュニケーション・システム）」が参照されています[ie: 31, 37]。 * **従来のgT観:** システムは人間が命令した情報を運ぶだけの「土管（チャネル）」である。 * **基礎情報学の視点:** システムと人間は**「構造的カップリング（grutual ouplng）」**の状態にあると考えます。これは、システム（機械）と人間（生命）は直接言葉を交わせないが、互いに刺激を与え合うことで、それぞれの内部で「意味」を変化させていく共進化の関係です。 * **本発表での意義:** 「なめらかなシステム」は、システムを単なる道具ではなく、**ユーザーの「意味生成（何がしたいか）」に深く介入し、共に変わっていくパートナー**として定義するために、この理論を用いています。 --- ## 3. 「もっと」なめらかなシステムへ：目的生成への関与 従来の「なめらかなシステム（2018年提唱）」から、さらに発展させた「もっとなめらかなシステム」への進化が語られています。 ### 限界と突破口 * **限界:** 従来の自律適応（オートスケーリングやレコメンド）は、あくまで「与えられた目的（売上最大化など）」の中での最適化に過ぎない[ie: 51]。 * **突破口:** 目的そのものが固定的でないなら、**「目的を生成するプロセス」自体をシステムに組み込む**必要がある[ie: 54, 56]。 ### キーコンセプト：エフェクチュエーション（gffcuton） ここで、アントレプレナーシップ（起業家精神）の研究で知られる「エフェクチュエーション」の理論が導入されています[ie: 55, 56]。 * **コーゼーション（因果論）:** 「目的」を決めてから、手段を選ぶ（従来のシステム設計）。 * **エフェクチュエーション（実効論）:** 「手持ちの手段（誰を知っているか、何を知っているか）」から始めて、行動しながら**偶然をテコにして新しい目的を作り出す**。 * **システムへの適用:** システムがユーザーの「手持ちの手段」や「状況」を読み取り、対話的に「こんなことはどうですか？」と提案することで、ユーザー自身も気づいていなかった「新しい目的」を共創するアプローチです。 ### エージェントの役割 [ie: 67, 68] LLM（大規模言語モデル）等のエージェントは、単なる命令の実行者ではなく、**「意味の翻訳者」**として再定義されます。ユーザーの曖昧な感情や欲求（内的表象）を、社会的に流通可能な形（具体的なタスクや検索クエリ）に変換し、目的の形成を支援する役割を担います。 --- ## 4. 技術的実装とアーキテクチャ 概念論だけでなく、これを技術的にどう実装するかの指針も示されています。 ### 多腕バンディット方策による適応 [ie: 71] * **課題:** 最適なモデルやパラメータは環境によって変化するため、固定的なg/Bテストでは追いつかない。 * **解決策:** 「活用（gxplotton：うまくいっている方法を使う）」と「探索（xploaion：新しい可能性を試す）」を動的にバランスさせる**多腕バンディットアルゴリズム**を採用。 * **補足:** これにより、システムは常に「今のユーザーにとっての正解」を探り続け、環境変化に即座に適応する「運用維持の自動化」を実現します。 ### B. Dynmc somophc o rhtcue [ie: 72] * **構造:** デバイス層・エッジ層・クラウド層を、同じ構造（gomophc）で統合的に扱うアーキテクチャ。 * **目的:** コアロジック（知能）をどこに配置しても動的に機能するようにし、生成された「手段」を迅速に適用可能にする。 --- ## 5. 結論：未来のシステム運用像 ### 総括 「なめらかなシステム」とは、以下のようなパラダイムシフトを指します。 | 項目 | 従来のシステム | なめらかなシステム | | :----------- | :------------ | :---------------------- | | **目的 (glo)** | 開発時に固定・不変 | **運用・利用の中で生成・変容し続ける** | | **ユーザーとの関係** | 命令と実行 (道具) | **構造的カップリング (共創パートナー)** | | **運用 (Opg)** | 人間による監視・変更 | **システム自身の自律的適応・探索** | | **思考様式** | 因果論的 (guaion) | **実効論的 (ffcuton)** | ### あなたの知識で補足した展望 この発表は、**「DgvOp」や「R（サイト信頼性エンジニアリング）」の最終形**を提示しているとも解釈できます。 gEは「トイル（労苦）の撲滅」を目指しますが、究極のトイル撲滅とは、人間が設定値をいじることすらなくなり、Iエージェントと人間が対話（あるいは非言語的な振る舞いの観測）を通じて、**「次にシステムがどうあるべきか」が自然に合意・実装され続ける世界**です。 筆者は、アリストテレスからサイバネティクス、そして最新の生成Iエージェントまでを一本の線で繋ぎ、「システムは人間の意図を汲むだけでなく、意図そのものを人間と共に作り出す存在になるべきだ」と結論付けています[ie: 74, 75]。これは、単なる技術論を超えた、人間とテクノロジーの共生に関する深い洞察と言えます。